Portails internet : qui veut acheter des leads ?
La célèbre conférence « Property Portal Watch » a eu lieu virtuellement, ce 4 novembre. Les développeurs informatiques et webmaster à l’avant-garde du marché, pilotant les évolutions du marché des portails immobiliers, y ont présenté leurs derniers travaux.
Quelques résultats sont intéressants à considérer :
- Les portails sont en train de passer d’un modèle traditionnel de petites annonces, à un modèle axé sur la facilitation du processus de location ou d’achat immobilier en fournissant un accompagnement concret.
- Les portails développent ainsi des solutions de services, fournissant des ajouts faciles au consommateur pour effectuer la transaction. Par exemple, obtenir une approbation de prêt ou fournir des contrats automatisés en ligne, que le consommateur et les agents peuvent gérer eux-mêmes électroniquement.
- La génération de prospects qualifiés devient la tendance des portails immobiliers. Les modèles traditionnels de petites annonces envoient une simple adresse e-mail ou un numéro de téléphone de clients potentiels. Ces prospects ne sont pas pour autant très qualifiés. Ainsi, qualifier le prospect avec des informations confirmées devient une priorité.
- Les modèles d’abonnement se transforment en modèles de performance. Ainsi, les portails doivent passer à différents niveaux de service et modèles de tarification en fonction de leur succès à sécuriser les prospects concrets des acheteurs pour les propriétés.
- Les modèles CRM deviennent par conséquent un outil très important pour les agents et les développeurs. Les portails développent eux-mêmes ces outils ou coopèrent avec des éditeurs de logiciels spécifiques pour s’assurer que les données des prospects deviennent qualifiées.
- Les portails vont plus loin que cela. Parce qu’ils ont les informations qualifiées, ils pourraient en fait conclure la transaction. Ils apportent essentiellement l’argent à l’agent de vente ou au promoteur. Le danger de cette évolution est bien sûr le risque de désintermédiation et de laisser l’agent hors du jeu!
- Les portails PAP gagnent également des parts de marché, car ils offrent de plus en plus de services concrets à la fois au consommateur acheteur et à l’agent de vente du promoteur.
En bref, chers membres de WPBC, il est temps de se réveiller et de réfléchir à la manière dont vous commercialisez vos propriétés, à la manière dont vous obtenez vos prospects et à qui vous les obtenez. Le temps d’attente, en particulier en cette période COVID, derrière le téléphone, un e-mail à entrer ou un message à apparaître sur vos pages de médias sociaux est révolu!
